Kostenlose Veranstaltungen
Nicht jede Veranstaltung auf CHI Tickets erfordert eine Zahlung. Veranstalter können Veranstaltungen mit kostenlosen Tickets anbieten, sodass Teilnehmer ganz ohne Zahlungsangaben einen Platz reservieren können.
Wie kostenlose Veranstaltungen funktionieren
Kostenlose Veranstaltungen durchlaufen denselben Checkout-Ablauf wie kostenpflichtige — mit einem wichtigen Unterschied: Der Zahlungsschritt wird vollständig übersprungen. Da nichts abgebucht wird, gelangen Sie direkt von den Kontaktdaten zur Bestätigungsseite.
Der schlanke Ablauf einer kostenlosen Veranstaltung sieht typischerweise so aus:
- Tickets — Wählen Sie Ihre Ticketart und Menge aus.
- Zusatzoptionen — Bietet die Veranstaltung Zusatzoptionen an (manche kostenlose Veranstaltungen tun das), wählen Sie diese hier aus. Kostenlose Veranstaltungen können kostenpflichtige Zusatzoptionen haben; in diesem Fall wird der Zahlungsschritt nur für den Betrag der Zusatzoptionen eingeführt.
- Individuelle Fragen — Beantworten Sie alle vom Veranstalter verlangten Fragen.
- Kontaktdaten — Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an.
- Bestätigung — Ihre Reservierung wird sofort bestätigt.
Kostenlose Tickets auswählen
Auf der Veranstaltungsseite werden kostenlose Tickets mit einem Preis von 0.00 in der konfigurierten Währung der Veranstaltung angezeigt oder schlicht als „Kostenlos“ beschriftet. Sie wählen sie genauso aus wie kostenpflichtige Tickets — Ticketart wählen und Menge anpassen.
Kostenlose Ticketarten können trotzdem folgendes haben:
- Mengenlimiten — Der Veranstalter kann begrenzen, wie viele kostenlose Tickets ein einzelner Käufer reservieren darf.
- Begrenzte Verfügbarkeit — Auch kostenlose Veranstaltungen können ausverkauft sein. Bei geringem Bestand sehen Sie die Warnung „Nur noch X übrig!“.
- „Ausverkauft“-Badges — Sind alle kostenlosen Tickets vergeben, zeigt die Ticketart ein „Ausverkauft“-Badge an.
Keine Zahlungsdaten erforderlich
Da nichts berechnet wird, verlangt CHI Tickets für eine vollständig kostenlose Bestellung weder Kreditkartennummer noch Apple Pay oder Google Pay. Der Checkout überspringt den Zahlungsschritt und verarbeitet Ihre Reservierung sofort, sobald Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben.
So reservieren Sie kostenlose Tickets mit wenigen Tippbewerbungen — ganz ohne finanzielle Angaben.
Bestätigung bei kostenlosen Veranstaltungen
Nach Abschluss der Reservierung gelangen Sie auf dieselbe Bestätigungsseite wie bei kostenpflichtigen Veranstaltungen. Dort sehen Sie:
- Eine Übersicht der reservierten Tickets inklusive Ticketart und Menge.
- Ihre eindeutige Bestellreferenznummer.
- Den Hinweis, dass Ihre Tickets an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurden.
Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält dieselben Details und kann für den Zugriff auf Ihre Tickets verwendet werden.
Haben kostenlose Veranstaltungen Servicegebühren?
In den meisten Fällen umfassen vollständig kostenlose Veranstaltungen keine Servicegebühren. Das hängt jedoch davon ab, wie der Veranstalter die Veranstaltung konfiguriert hat. Fällt eine Servicegebühr an, wird sie klar in der Bestellübersicht angezeigt, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.
Stornierung und Verfügbarkeit
Da kostenlose Tickets keinen finanziellen Vorgang beinhalten, hängen Stornierungsregeln allein vom Veranstalter ab. Können Sie nicht teilnehmen, finden Sie auf der Veranstaltungsseite oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail Hinweise, wie Sie Ihr Ticket freigeben, damit jemand anderes es beanspruchen kann.
Kostenlose Veranstaltungen mit begrenzter Kapazität sind schnell voll reserviert. Möchten Sie teilnehmen, reservieren Sie Ihren Platz am besten sofort, sobald Tickets verfügbar sind.
Gemischte kostenlose und kostenpflichtige Veranstaltungen
Manche Veranstaltungen bieten eine Kombination aus kostenlosen und kostenpflichtigen Ticketarten an. So könnte etwa der freie Eintritt kostenlos sein, während VIP kostenpflichtig ist. In diesem Fall:
- Wählen Sie nur kostenlose Tickets aus, wird der Zahlungsschritt übersprungen.
- Wählen Sie irgendein kostenpflichtiges Ticket (oder eine kostenpflichtige Zusatzoption), ist der Zahlungsschritt enthalten und Sie müssen Zahlungsdaten für die zu berechnenden Posten angeben.
Tipp: Auch wenn kostenlose Veranstaltungen nichts kosten: Schließen Sie die Reservierung ab, um ein gültiges Ticket mit QR-Code für den Einlass zu erhalten. Setzen Sie nicht darauf, ohne Ticket einfach hereingehen zu können.