Cantidad máxima de entradas por pedido

Al comprar entradas en CHI Tickets, CHI App, puede encontrar un límite máximo de cantidad para uno o más tipos de entrada. Estos límites los establece el organizador del evento y se aplican por pedido.

Cómo funcionan los límites por tipo de entrada

Cada tipo de entrada dentro de un evento puede tener su propio tope de cantidad. Por ejemplo, un evento puede permitir comprar hasta 10 entradas generales pero solo 2 VIP en un mismo pedido.

Cuando ajusta el selector de cantidad de entradas:

1. El selector de cantidad no le permitirá superar el máximo configurado para ese tipo de entrada.
2. Si intenta añadir más unidades de las permitidas, el selector se detiene en el límite.
3. La cantidad máxima permitida suele mostrarse junto al tipo de entrada para que sepa qué esperar.

Los distintos tipos de entrada de un mismo evento pueden tener límites diferentes. Revise cada tipo de entrada individualmente.

Por qué existen los límites

Los organizadores establecen límites de cantidad por varias razones importantes:

Qué ocurre al alcanzar el límite

Si intenta seleccionar una cantidad superior al máximo, sucede lo siguiente:

• El selector de cantidad deja de incrementar en el valor máximo.
• No podrá añadir más entradas de ese tipo a su carrito.
• Otros tipos de entrada del mismo evento pueden seguir disponibles en cantidades mayores si sus límites individuales son más altos.

Alternativas para comprar más entradas

Si necesita más entradas de las que permite un solo pedido, considere estas opciones:

• Haga pedidos separados — Puede completar una compra y luego iniciar un nuevo pedido para entradas adicionales, siempre que sigan disponibles. Cada pedido se procesa de forma independiente.
• Pida a otros de su grupo que compren — Haga que amigos o familiares realicen sus propios pedidos con su propia información de contacto.
• Contacte al organizador — Para compras grupales grandes (eventos corporativos, grupos de turismo, etc.), acuda directamente al organizador del evento. Podría atender solicitudes voluminosas o proporcionar un enlace especial.

Notas importantes

• Los límites se aplican por pedido, no por cuenta. Realizar varios pedidos separados está permitido, salvo que el organizador indique lo contrario.
• Algunos eventos pueden tener límites globales por cliente, además de los límites por pedido. El organizador comunica estas restricciones en la página del evento.
• Los límites aplican al momento del checkout. Si las entradas se agotan mientras ajusta su cantidad, el número disponible puede disminuir antes de completar el pedido.

Consejo: Si compra entradas para un grupo, planifique con anticipación. Compre sus entradas tan pronto como sea posible para evitar toparse al mismo tiempo con los límites de cantidad y los de existencias.