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¿Qué son los wearables CHI?
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Wearables
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Visión general de la gestión de mesas VIP
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Reparto de ingresos y analíticas
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Configuración POS multi-proveedor
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Cupones y promociones
Configurar kickback para una entrada
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Kickback y referidos
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Kickback y referidos
Seguimiento de ganancias de referidos
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Kickback y referidos
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Privacidad de datos y RGPD
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Problemas de inicio de sesión y verificación
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Solución de problemas
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Descargar e instalar la CHI App
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Vista general de la pantalla de inicio de la CHI App
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Events
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Ver tus entradas en la aplicacion
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Aplicar cupones en la CHI App
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Compartir enlaces de referido desde la aplicacion
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Kickback & Referrals
Rastrear tus ganancias de referidos en la aplicacion
earningscommissiontrack
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Inicio de sesion biometrico y seguridad de la aplicacion
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Modo sin conexion y problemas de conectividad
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Cierres inesperados y problemas de rendimiento de la aplicacion
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Troubleshooting
Integraciones de pasarelas de pago compatibles
pagosintegracionespasarelas
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Solución de problemas
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System // TroubleshootingMODO-SIN-CONEXION-Y-PROBLEMAS-DE-CONECTIVIDAD-282DF2
Modo sin conexion y problemas de conectividad
CHI Appofflineconnectivitynetwork
Modo sin conexion y problemas de conectividad
Los lugares de eventos a menudo tienen cobertura de red limitada. Aqui te explicamos como la CHI App maneja las situaciones sin conexion y como solucionar problemas de conectividad.
Que funciona sin conexion
Funcion
¿Sin conexion?
Notas
Ver entradas y QR codes
Si
Si se cargaron previamente mientras estabas en linea
Detalles del evento
Si
Almacenados en cache desde la ultima visualizacion
Saldo de billetera
Si
Muestra el ultimo saldo conocido
Comprar entradas
No
Requiere internet
Recargar tokens
No
Requiere internet
Pagos con QR code
No
Requiere internet
Pagos con wearable
Si
Procesados en la terminal
Prepararse para conectividad deficiente
Antes de dirigirte al evento:
Abre todas tus entradas mientras estas en Wi-Fi para almacenar los QR codes en cache.
Verifica tu saldo de tokens y recarga si es necesario.
Descarga los detalles del evento visualizando la pagina del evento.
Solucion de problemas de conectividad
Si la aplicacion no carga o no se sincroniza:
Verifica tu senal — Mira el indicador de red de tu telefono.
Cambia de red — Intenta alternar entre Wi-Fi y datos moviles.
Cambiate de ubicacion — Algunas areas del lugar pueden tener mejor cobertura.
Reinicia la aplicacion — Cierra y vuelve a abrir la CHI App.
Activa el modo avion — Activalo y desactivalo para restablecer tu conexion.
Consejo: Si el lugar ofrece Wi-Fi del evento, conectate para tener mejor cobertura durante el evento.
Uso de datos
La CHI App usa un minimo de datos para la mayoria de las operaciones:
Ver entradas: Uso de datos muy bajo.
Realizar pagos: Uso de datos bajo por transaccion.
Cargar paginas de eventos: Moderado — las imagenes son el principal costo de datos.
Despues de reconectarse
Cuando recuperes la conectividad:
Las transacciones realizadas con tu wearable se sincronizaran automaticamente.
Desliza hacia abajo para actualizar los datos de tu billetera y entradas.