अपनी संपर्क जानकारी दर्ज करना
CHI Tickets के checkout प्रक्रिया के दौरान आपसे आपकी contact information देने को कहा जाता है। यह step सुनिश्चित करता है कि आपके tickets और order confirmation तक पहुंच पाएं, और event organizer ज़रूरत पड़ने पर आपसे संपर्क कर सके।
यह Step कब आता है
Contact information step उस समय आता है जब आप tickets select कर चुके हों, कोई add-ons चुन लिए हों, और custom questions के answers दे चुके हों। पूरा checkout flow ऐसा है:
- टिकट — Ticket types और quantities चुनें।
- ऐड-ऑन — Optional extras चुनें (available हों तो)।
- कस्टम प्रश्न — Organizer questions के answers दें (हों तो)।
- संपर्क जानकारी — अपना email और phone number दर्ज करें।
- भुगतान — Transaction complete करें।
- पुष्टि — अपने order details प्राप्त करें।
कौन सी Information Required है
आपसे दो pieces की contact information मांगी जाएगी:
| Field | Description |
|---|
| Email address | वह email जहाँ आपका order confirmation और tickets भेजे जाएंगे |
| Phone number | वह phone number जिस पर organizer ज़रूरत पड़ने पर आपसे संपर्क कर सके |
दोनों fields required हैं। Payment step पर जाने के लिए अपना email और phone number दोनों fill करना ज़रूरी है।
अपना Email Address दर्ज करना
Email field में अपना पूरा email address type करें। आगे बढ़ने से पहले typos double-check करें, क्योंकि:
- आपका order confirmation इसी email address पर भेजा जाता है।
- आपके ticket details (QR codes सहित) इसी पर deliver होते हैं।
- Event में कोई change होने पर organizer आपसे इस address पर संपर्क कर सकता है।
गलत typed email का मतलब है कि हो सकता है आपको tickets न मिलें। Order complete होने के बाद mistake समझ में आए, तो सुधारवाने के लिए event organizer या CHI support से संपर्क करें।
अपना Phone Number दर्ज करना
Phone number field में एक country code selector होता है। इसका उपयोग इस तरह करें:
- Country code dropdown पर tap या click करें — Countries और उनके international dialing codes की list दिखाई देगी।
- अपना country चुनें — List के through scroll करें या country name type शुरू करें results filter करने के लिए। Appropriate country code (जैसे +1, +44, +49) automatically apply हो जाता है।
- अपना phone number enter करें — Country code के next में मौजूद field में अपना local phone number type करें (leading zero के बिना, यदि applicable हो)।
Selector में easy identification के लिए flags और country names शामिल हैं। यदि आपका country तुरंत visible नहीं है, तो dropdown की search functionality use करें।
आपकी Contact Information का उपयोग कैसे होता है
आपके contact details कई purposes serve करते हैं:
- Ticket delivery — आपके tickets और confirmation दिए गए email पर भेजे जाते हैं।
- Order linking — आपका email और phone number आपके order से linked होते हैं, जिससे confirmation email खो जाने पर भी tickets retrieve करना आसान रहता है।
- Event communication — Organizer event से जुड़े important updates (schedule changes, safety information, entry instructions) आपके email या phone पर भेज सकता है।
- Support requests — Order में मदद चाहिए होने पर support agents आपके email या phone number से आपकी purchase locate कर सकते हैं।
Privacy और Security
- आपकी contact information केवल event organizer और CHI के साथ, ऊपर बताए purposes के लिए share होती है।
- CHI आपकी contact information third parties को sell नहीं करता।
- सारा data HTTPS के over securely transmit होता है।
Tips
- Regular check होने वाला email use करें — Tickets digitally deliver होते हैं, इसलिए inbox तक prompt access सुनिश्चित करें।
- Phone number verify करें — Country code सही हो और number active हो, यह सुनिश्चित करें।
- सभी orders के लिए same email use करें — Multiple ticket purchases एक जगह manage करना इससे आसान होता है।
सुझाव: Purchase complete करने के बाद confirmation email के लिए inbox (और spam/junk folder) check करें। यह typically कुछ minutes में आ जाता है।