Kupon dan Promosi yang Termasuk dengan Tiket
Saat Anda membeli tiket di CHI Tickets, CHI PWA, atau CHI App, pesanan Anda dapat menyertakan kupon dan promosi bawaan yang disiapkan oleh penyelenggara acara. Ini memberikan keistimewaan tambahan seperti item gratis atau diskon yang dapat Anda tukarkan selama acara.
Apa Itu Kupon Termasuk (Included Coupons)?
Penyelenggara acara dapat melampirkan kupon ke jenis tiket tertentu. Saat Anda membeli tiket yang memiliki kupon terlampir, kupon tersebut otomatis ditambahkan ke pesanan Anda. Anda tidak perlu memasukkan kode promo apa pun untuk menerimanya — kupon sudah termasuk dengan tiket Anda.
Jenis Kupon
Ada dua jenis kupon yang dapat termasuk dengan tiket Anda:
| Jenis | Fungsinya | Contoh |
|---|
| FREE_ITEM | Memberi Anda hak atas produk atau item gratis di acara | Minuman gratis, makanan komplitmen, atau item merchandise |
| DISCOUNT | Memberi Anda potongan persentase atau jumlah tetap untuk pembelian di acara | Diskon 20% untuk makanan, atau diskon tetap untuk merchandise |
Item spesifik dan besaran diskonnya bervariasi antar acara dan dikonfigurasi oleh penyelenggara.
Cara Mengetahui Tiket Anda Memuat Kupon
Saat menjelajahi tiket di CHI Tickets, CHI PWA, atau CHI App, jenis tiket yang datang dengan kupon bawaan menampilkan indikator lencana di halaman acara. Lencana ini memungkinkan Anda melihat sekilas tiket mana saja yang menawarkan nilai tambah:
- Lencana kupon muncul di samping nama atau harga jenis tiket.
- Lencana dapat menunjukkan jenis promosinya (misalnya, "Termasuk minuman gratis" atau "Termasuk diskon makanan 20%").
- Anda dapat melihat detail lengkap kupon termasuk di ringkasan pesanan saat checkout dan di halaman konfirmasi Anda.
Di Mana Menemukan Kupon Anda Setelah Pembelian
Setelah menyelesaikan pembelian, kupon termasuk Anda dapat diakses melalui CHI App:
- Buka CHI App dan masuk dengan email yang Anda gunakan saat checkout.
- Buka My Tickets dan pilih acara terkait.
- Kupon Anda akan tercantum berdampingan dengan detail tiket Anda.
- Setiap kupon menunjukkan keperluannya, kondisi apa pun (seperti minimum pembelian), serta apakah telah ditukarkan.
Kupon juga dirujuk dalam email konfirmasi Anda sehingga Anda tahu apa yang diharapkan sebelum tiba di acara.
Menukarkan Kupon di Acara
Kupon yang termasuk dengan tiket Anda ditukarkan di terminal Point of Sale (POS) di lokasi acara:
- Saat melakukan pembelian di lapak vendor atau bar, kabari petugas bahwa Anda memiliki kupon.
- Sistem POS akan mengenali kupon Anda saat pesanan diproses — baik melalui wearable Anda, kode QR, maupun petugas yang mencari tiket Anda.
- Diskon diterapkan secara otomatis, atau item gratis ditambahkan ke pesanan Anda tanpa biaya.
- Setelah kupon ditukarkan, kuponnya ditandai sebagai terpakai dan tidak dapat diterapkan lagi.
Detail Penting tentang Kupon Termasuk
- Sekali pakai — Sebagian besar kupon hanya dapat ditukarkan satu kali kecuali penyelenggara menentukan lain.
- Spesifik per acara — Kupon hanya berlaku pada acara yang terkait dengan tiket Anda. Kupon tidak dapat digunakan di acara lain atau pada pembelian mendatang.
- Tidak dapat dialihkan — Kupon melekat pada tiket Anda dan tidak dapat diberikan kepada orang lain secara terpisah dari tiketnya.
- Masa berlaku — Kupon kedaluwarsa saat acara berakhir. Kupon apa pun yang belum ditukarkan setelah acara tidak lagi valid.
- Item yang berlaku — Beberapa kupon mungkin dibatasi untuk produk atau lapak vendor tertentu. Periksa detail kupon untuk kondisi apa pun.
Perbedaan antara Kupon Termasuk dan Kode Promo
Penting untuk membedakan keduanya:
| Fitur | Kupon Termasuk | Kode Promo |
|---|
| Kapan diterapkan | Otomatis terbundel dengan tiket Anda | Dimasukkan manual saat checkout |
| Tujuan | Keistimewaan di dalam acara (item gratis, diskon di POS) | Diskon pada harga tiket itu sendiri |
| Di mana ditukarkan | Di lokasi acara (terminal POS) | Saat checkout online di CHI Tickets, CHI PWA, atau CHI App |
| Dimasukkan pembeli? | Tidak — otomatis datang dengan tiket | Ya — pembeli mengetikkan kode |
Tips
- Periksa detail tiket Anda — Sebelum acara, tinjau kupon Anda di CHI App agar Anda tahu keistimewaan apa saja yang Anda miliki.
- Tanyakan kepada vendor — Jika Anda ragu apakah suatu kupon berlaku di lapak tertentu, tanyakan kepada petugas sebelum memesan.
- Tukarkan lebih awal — Beberapa kupon item gratis mungkin dibatasi oleh stok vendor. Tukarkan sebelum item populer kehabisan.
Tips: Luangkan waktu sejenak untuk meninjau semua kupon termasuk Anda begitu tiba di acara. Merencanakan vendor mana yang dikunjungi lebih dulu memastikan Anda memaksimalkan promosi Anda.