Að vinna pantanir á POS-stöðvum

Skref-fyrir-skref leiðbeiningar fyrir söluaðila og starfsfólk sem rekur CHI POS-stöðina.

Að taka við pöntun

1. Heilsaðu viðskiptavininum og taktu pöntun hans.
2. Ýttu á vörur á POS-skjánum til að bæta þeim í körfuna.
3. Fyrir marga hluti skaltu ýta á vöruna oftar eða nota magnvalið.
4. Yfirfaraðu heildarupphæð pöntunarinnar á karfuspjaldinu.

Að vinna greiðslu

1. Ýttu á Pay (Greiða) þegar pöntunin er tilbúin.
2. Spurðu viðskiptavininn um greiðslumáta hans:
   • Wearable — Viðskiptavinurinn tekur armbandið/kortið að lesaranum.
   • QR-kóði — Viðskiptavinurinn opnar CHI PWA og starfsfólkið skannar kóðann hans.
3. Athugið: Öllum gjaldgengum afsláttarmiðum er beitt sjálfkrafa í þessu skrefi, sem setur pöntunina á afslætti verð eða gefur vöruna án gjalds.
4. Bíddu eftir staðfestingarhljóðinu og græna hakamerkinu.
5. Afhentu pöntunina.

Sérstakar aðstæður

• Ónóg staða — Stöðin birtir „Ónógar fjármuni". Biddu viðskiptavininn að hlaða upp stöðunni sinni í CHI PWA.
• Röng vara — Ýttu á vöruna í körfunni og veldu Fjarlægja áður en greiðslan er unnin.
• Innlausn afsláttarmiða — Afsláttarmiðum er beitt sjálfkrafa í greiðsluferlinu þegar notandinn skannar QR-kóðann sinn eða tekur wearableið að lesaranum. Engin handvirk skönnun afsláttarmiða er nauðsynleg.