Coupons verzilveren op de POS

Coupons voor gebruik ter plekke kunnen tijdens het evenement worden verzilverd op POS-terminals.

Hoe het werkt

Sommige coupons zijn bedoeld voor gebruik ter plekke in plaats van voor online ticketaankopen. Denk aan:

• Gratis vouchers die bij ticketaankopen horen
• Tegoed uit promotionele campagnes
• Sponsorcoupons die bij activaties worden uitgedeeld

Verzilverproces

1. De bezoeker toont de beschikbare coupon in de CHI App.
2. De POS-operator voert het bijbehorende gratis of kortingsproduct in op de POS-terminal.
3. Bij het afrekenen scant de gebruiker de QR-code op de POS of tikt met zijn of haar wearable.
4. De coupon wordt automatisch op de bestelling toegepast. De klant ontvangt het product gratis of betaalt de juist verlaagde prijs.
5. De coupon wordt vervolgens gemarkeerd als verzilverd (eenmalig gebruik) of verminderd (meervoudig gebruik).

Voor organisatoren

Volg het coupongebruik ter plekke in CHI Backstage onder Evenementen > Coupons > Verzilveringen:

• Totaal aantal verzilveringen per coupon
• Welke verkopers verzilveringen hebben verwerkt
• Omzeteffect van promotionele acties ter plekke

Tip: Gebruik coupons ter plekke om bezoekers naar specifieke verkopers of gesponsorde zones te leiden.