Что содержит сводка заказа
Каждый раз, совершая покупку в CHI Tickets, вы видите сводку заказа, где точно видно, за что вы платите. Она отображается на протяжении всего оформления заказа и ещё раз на странице подтверждения, когда заказ оформлен.
Где найти сводку заказа
Она видна в двух местах:
- Во время оформления заказа — строка или панель сводки отображается внизу экрана на каждом шаге. Она обновляется в реальном времени при добавлении билетов, выборе дополнительных опций и вводе промокодов.
- На странице подтверждения — после обработки платежа (или подтверждения бесплатного резервирования) там приводится детальная разбивка всего заказа.
Что входит в сводку заказа
Типичная сводка содержит следующие строки:
Билеты
Каждый выбранный тип билета указывается отдельно:
- Название билета — например, «General Admission» или «VIP Weekend Pass».
- Количество — число билетов данного типа.
- Цена за единицу — цена одного билета на активном этапе ценообразования.
- Промежуточный итог — количество, умноженное на цену за единицу.
Если выбрано несколько типов билетов, каждый идёт отдельной строкой.
Дополнительные опции
Если вы выбрали какие-либо опции при оформлении, они отображаются под блоком билетов с той же детализацией:
- Название опции — например, «Парковочный пропуск» или «Пакет питания».
- Количество — сколько единиц опции выбрано.
- Цена за единицу — цена одной опции.
- Промежуточный итог — количество, умноженное на цену за единицу.
Сервисный сбор
На некоторых мероприятиях предусмотрен сервисный сбор, покрывающий расходы на платформу и обработку платежей. Если он применяется, то выводится отдельной строкой, чтобы было видно, насколько он увеличивает итог. Размер сервисного сбора определяет организатор: это может быть фиксированная сумма за билет или процент от цены билета.
НДС / налоги
Если мероприятие или организатор подпадают под НДС или другие применимые налоги, сумма налога выводится отдельной строкой. Сводка явно разделяет сумму до налогообложения и налог, чтобы избежать сюрпризов.
Скидка
Если вы применили купон или промокод, скидка отображается отрицательной строкой. В ней указываются введённый код и вычтенная из промежуточного итога сумма.
Итого
Финальная сумма внизу сводки — та, что будет списана. Это сумма всех билетов, дополнительных опций, сервисных сборов и налогов минус скидка.
Отображение валюты
Все суммы в сводке заказа показываются в валюте, выбранной организатором мероприятия. Валюта фиксирована для мероприятия и едина для всех покупателей независимо от их местонахождения. Рядом с каждой суммой указывается символ или код валюты (например, EUR, USD, GBP, THB).
CHI Tickets не выполняет конвертацию валют. Видимая цена равна цене к оплате. Если валюта мероприятия отличается от валюты выставления счёта вашей карты, банк или эмитент может применить собственный курс и комиссии.
Проверка перед оплатой
Перед подтверждением оплаты уделите минуту проверке сводки заказа:
- убедитесь, что типы и количество билетов верны;
- проверьте, что выбранные дополнительные опции перечислены;
- удостоверьтесь, что промокод применён, если вы его вводили;
- посмотрите итоговую сумму с учётом сервисных сборов и налогов.
Если что-то выглядит некорректно, вернитесь кнопкой «Назад» к соответствующему шагу и внесите правки.
Сводка заказа после покупки
Страница подтверждения показывает ту же сводку, дополненную номером заказа. Этот номер также содержится в письме-подтверждении, отправленном на указанный адрес. Держите его под рукой на случай, если понадобится связаться с организатором по поводу заказа.
Совет: Если какая-то строка в сводке вызывает вопросы, изучите страницу мероприятия с описаниями каждого типа билета и опции, прежде чем завершать покупку.