Экосистема CHI
CHI — это интегрированная платформа для проведения мероприятий, объединяющая продажу билетов, платежи и взаимодействие с клиентами в единой экосистеме.
Четыре приложения
CHI Backstage — это панель управления организатора, где вы создаёте мероприятия, управляете билетами, настраиваете поставщиков, запускаете акции и отслеживаете аналитику. Это бэк-офис для всего.
CHI Tickets — это публичный магазин билетов, где потребители просматривают мероприятия, покупают билеты и применяют промокоды. Он оптимизирован для быстрого оформления заказа на мобильных устройствах.
CHI PWA (Progressive Web App) — это кошелёк потребителя. Посетители используют его для просмотра билетов, безналичной оплаты на мероприятиях, управления носимыми устройствами и отслеживания истории транзакций.
CHI App — нативное мобильное приложение для iOS и Android. Оно предлагает все те же функции для потребителей, что и CHI PWA — билеты, кошелёк, платежи, носимые устройства и вознаграждения — плюс push-уведомления, биометрический вход и более плавный нативный опыт.
Как они работают вместе
Ключевые функции
- Безналичные платежи — посетители оплачивают через QR-коды или носимые устройства на мероприятии
- Аналитика в реальном времени — организаторы видят данные о продажах, посещаемости и расходах в реальном времени
- Поддержка нескольких поставщиков — несколько баров, точек питания и торговцев в рамках одного мероприятия
- CRM и взаимодействие — создание профилей клиентов и проведение целевых акций