Максимальное количество билетов в заказе

При покупке билетов в CHI Tickets, CHI App вы можете столкнуться с ограничением максимального количества для одного или нескольких типов билетов. Эти лимиты задаёт организатор мероприятия, и действуют они на уровне одного заказа.

Как работают лимиты по типам билетов

У каждого типа билетов внутри мероприятия может быть свой предел количества. Например, мероприятие может разрешать купить до 10 билетов General Admission, но только 2 VIP-билета в одном заказе.

При изменении селектора количества билетов:

1. Селектор количества не даст превысить настроенный максимум для этого типа билета.
2. Если попытаться добавить больше разрешённого числа, селектор остановится на пределе.
3. Максимально допустимое количество обычно указывается рядом с типом билета, чтобы вы знали, чего ожидать.

Разные типы билетов одного мероприятия могут иметь разные лимиты. Проверяйте каждый тип отдельно.

Зачем нужны лимиты

Организаторы мероприятий устанавливают ограничения количества по нескольким важным причинам:

Что происходит при достижении лимита

Если попытаться выбрать количество выше максимума, произойдёт следующее:

• селектор количества прекратит увеличивать значение на максимуме;
• добавить дополнительные билеты этого типа в корзину не получится;
• другие типы билетов того же мероприятия могут по-прежнему быть доступны в большем количестве, если их индивидуальные лимиты выше.

Как купить больше билетов

Если билетов нужно больше, чем разрешает один заказ, воспользуйтесь следующими вариантами:

• Оформите отдельные заказы — завершите одну покупку, затем начните новый заказ на дополнительные билеты, при условии что они ещё есть. Каждый заказ обрабатывается независимо.
• Попросите остальных в вашей компании оформить свои заказы — пусть друзья или родные разместят собственные заказы со своими контактными данными.
• Свяжитесь с организатором — для крупных групповых закупок (корпоративные мероприятия, туристические группы и т. п.) напишите организатору напрямую: возможно, он сможет учесть групповую заявку или дать специальную ссылку.

Важно знать

• Лимиты действуют на один заказ, а не на аккаунт. Размещение нескольких отдельных заказов разрешено, если организатор не заявил иного.
• На некоторых мероприятиях помимо лимитов на заказ есть общие лимиты на клиента. Организатор сообщает об этих ограничениях на странице мероприятия.
• Лимиты применяются в момент оформления заказа. Если билеты раскупаются, пока вы меняете количество, доступный остаток может снизиться прежде, чем вы завершите заказ.

Совет: Покупаете билеты для группы — планируйте заранее. Оформляйте покупку как можно раньше, чтобы одновременно не упереться и в лимит количества, и в нехватку билетов.