Передача билетов через приложение

Купили лишний билет или не можете прийти? Передайте билет другому человеку прямо из CHI App.

Как передать билет

1. Откройте CHI App и перейдите в Билеты.
2. Нажмите на билет, который хотите передать.
3. Нажмите Передать билет.
4. Введите номер телефона или адрес электронной почты получателя.
5. Подтвердите передачу.

Что происходит далее

• Получатель получает уведомление (через SMS, электронную почту или push-уведомление, если у него установлено приложение).
• После принятия билет перемещается в учётную запись получателя.
• Статус Вашего билета меняется на Передан.
• Для получателя генерируется новый QR code.

Важные правила

• Передавать билеты можно только если организатор мероприятия разрешает передачу.
• Переданные билеты не могут быть автоматически возвращены — новый владелец должен будет передать их снова.
• Некоторые типы билетов (например, именные VIP) могут быть непередаваемыми.

Совет: Передавайте билеты заблаговременно до дня мероприятия, чтобы у получателя было время настроить учётную запись и получить доступ к билету.

Отмена передачи

Если получатель ещё не принял передачу:

1. Перейдите к билету в Мои билеты.
2. Нажмите Отменить передачу, чтобы вернуть билет.

Устранение неполадок

• Опция передачи недоступна? Организатор мог отключить передачу для данного мероприятия.
• Получатель не получил билет? Перепроверьте номер телефона или адрес электронной почты и убедитесь, что у получателя есть учётная запись CHI.