Пополнение токенов мероприятия

Загрузите токены в кошелёк до или во время мероприятия, чтобы оплачивать покупки у продавцов без задержек.

Как пополнить

1. Откройте CHI App и перейдите в Кошелёк.
2. Нажмите Пополнить рядом с балансом токенов.
3. Выберите мероприятие, для которого пополняете (если у Вас билеты на несколько мероприятий).
4. Выберите сумму — выберите из предустановленных сумм или введите произвольное значение.
5. Выберите способ оплаты — используйте сохранённую карту, Apple Pay или Google Pay.
6. Подтвердите пополнение — баланс токенов обновится немедленно.

Когда пополнять

• До мероприятия — Пополните из дома, чтобы избежать очередей на площадке. Многие мероприятия открывают пополнение за несколько дней до начала.
• Во время мероприятия — Вы можете пополнить в любое время через приложение, если токены заканчиваются.
• На площадке — Некоторые мероприятия также имеют физические станции пополнения.

Лимиты пополнения

Совет: Пополните немного больше, чем Вы думаете, что потребуется. Проще запросить возврат неиспользованных токенов после мероприятия, чем стоять в очереди на пополнение во время напряжённого выступления.

Автопополнение

Некоторые мероприятия поддерживают автопополнение, которое автоматически перезагружает баланс при падении ниже установленного порога:

1. Перейдите в Кошелёк > Настройки пополнения.
2. Включите Автопополнение.
3. Установите порог минимального баланса и сумму пополнения.

Устранение неполадок

• Пополнение не удалось? Проверьте способ оплаты и подключение к интернету.
• Баланс не обновился? Подождите немного и потяните вниз для обновления.