用银行卡支付

CHI Tickets 支持安全的银行卡支付，帮助您快速完成购买。本文介绍银行卡支付的工作方式以及支付步骤中的预期流程。

如何用银行卡支付

1. 在支付步骤中选择银行卡选项。CHI Tickets 接受 Visa、Mastercard 及其他主要卡组织的卡。
2. 输入您的卡号、有效期和 CVC。
3. 如需填写账单地址，请补全必填字段。
4. 点击支付提交付款。
5. 您的银行可能会提示您完成 3D Secure 验证（见下文）。
6. 付款获批后，您将进入确认页面。

所有卡片信息均输入到由我们的支付编排层提供的安全支付表单中——这是为 CHI Tickets 处理交易的 PCI 合规支付网关。您的银行卡信息会直接传输给支付处理商，绝不会存储在 CHI 的服务器上。

3D Secure 验证

对于银行卡支付，您的银行可能要求进行一个称为 3D Secure 的额外身份验证步骤（也称为 Verified by Visa、Mastercard SecureCode 或类似名称）。触发时：

1. 会弹出银行的验证窗口或重定向页面，要求您核实这笔交易。
2. 您可能需要输入通过短信发送的一次性验证码、在银行应用中批准交易，或使用生物识别验证。
3. 验证完成后，支付即告完成，您将被带到确认页面。

3D Secure 是许多银行和发卡机构要求的安全措施，在欧洲尤其普遍（依据 PSD2 强客户认证法规）。它有助于保护您的银行卡不被盗刷。

安全性与 PCI 合规

CHI Tickets 上的所有支付都通过我们的支付编排层处理——这是一个符合 PCI DSS 标准的支付网关。这意味着：

• 您的支付信息在传输过程中经过加密。
• 卡号仅由支付处理商处理，而不经过 CHI。
• 支付表单达到行业最高的数据安全标准。
• 敏感的卡片数据绝不会被记录或存储在 CHI 基础设施上。

支付失败

如果您的付款被拒绝或失败，支付屏幕上会显示错误消息。常见原因包括：

• 余额不足 — 检查您的账户余额。
• 卡片过期 — 更新卡片信息或改用其他卡。
• 3D Secure 验证失败 — 重试并完成验证步骤。
• 银行限制 — 有些银行默认拦截线上交易。请联系您的银行为这笔付款授权。

您可以排除问题后立即点击支付重试。重试期间您的门票选择会予以保留。

提示： 如果仍然遇到支付问题，请尝试更换其他银行卡，或联系您的银行确认已开通线上交易功能。