न्यूनतम प्रणाली आवश्यकताएं
प्रत्येक CHI application की विशिष्ट browser, operating system, या device आवश्यकताएं हैं। यदि आपको blank screen, टूटे हुए layout, या काम न करने वाली सुविधाओं जैसी समस्याएं आती हैं, तो जांचें कि आपका device नीचे दी गई आवश्यकताओं को पूरा करता है।
CHI Backstage
CHI Backstage event आयोजकों के लिए एक web-आधारित dashboard है। यह किसी भी आधुनिक desktop या laptop browser में चलता है।
| आवश्यकता | न्यूनतम |
|---|
| Chrome / Edge | Version 80+ |
| Firefox | Version 74+ |
| Safari | Version 14+ (macOS Big Sur या बाद का) |
| Opera | Version 67+ |
| Internet Explorer | समर्थित नहीं |
| Screen resolution | 1280 x 720 या उससे अधिक अनुशंसित |
| Internet connection | Broadband (5 Mbps+) |
सुझाव: सर्वोत्तम अनुभव के लिए, desktop या laptop computer पर Chrome या Edge का नवीनतम version उपयोग करें।
CHI Tickets
CHI Tickets उपस्थित लोगों के लिए online ticket खरीदारी platform है। यह desktop और mobile दोनों browser पर चलता है।
| आवश्यकता | न्यूनतम |
|---|
| Chrome / Edge | Version 80+ |
| Firefox | Version 74+ |
| Safari (macOS) | Version 14+ |
| Safari (iOS) | iOS 14+ |
| Samsung Internet | Version 13+ |
| Android Browser / Chrome | Android 7.0+ Chrome 80+ के साथ |
| Internet Explorer | समर्थित नहीं |
| Internet connection | 3G या तेज़ |
सुझाव: सुनिश्चित करें कि आपके browser में JavaScript सक्षम है। यदि checkout के दौरान समस्याएं आती हैं तो ad blocker अक्षम करें।
CHI PWA
CHI PWA (Progressive Web App) का उपयोग event स्थल पर cashless भुगतान, QR scanning, और vendor संचालन के लिए किया जाता है। इसे native जैसे अनुभव के लिए device की home screen पर install किया जा सकता है।
| आवश्यकता | न्यूनतम |
|---|
| Chrome / Edge | Version 80+ |
| Firefox | Version 74+ |
| Safari (iOS) | iOS 14+ |
| Samsung Internet | Version 13+ |
| Android | Android 7.0 (Nougat) या बाद का |
| iOS | iOS 14 या बाद का |
| Internet Explorer | समर्थित नहीं |
| Internet connection | real-time भुगतान के लिए Wi-Fi या 4G अनुशंसित |
| Camera | QR code scanning के लिए आवश्यक |
PWA installation: समर्थित browser पर आप तेज़ पहुँच और offline-सक्षम सुविधाओं के लिए PWA install करने हेतु "Add to Home Screen" पर टैप कर सकते हैं।
सुझाव: सर्वोत्तम on-site अनुभव के लिए, Android पर Chrome या iOS पर Safari का उपयोग स्थिर Wi-Fi या 4G connection के साथ करें।
CHI App
CHI App उपस्थित लोगों के लिए एक native mobile application है, जो App Store और Google Play पर उपलब्ध है।
Android
| आवश्यकता | न्यूनतम |
|---|
| Android version | Android 7.0 (Nougat, API 24) या बाद का |
| Target Android version | Android 14 (API 34) |
| RAM | 2 GB या अधिक |
| Storage | 100 MB खाली स्थान |
| Google Play Services | आवश्यक |
| Internet connection | 3G या तेज़ |
| Camera | QR code scanning के लिए आवश्यक |
| Location services | निकटवर्ती event खोज के लिए आवश्यक |
iOS
| आवश्यकता | न्यूनतम |
|---|
| iOS version | iOS 15.1 या बाद का |
| संगत device | iPhone 6s या बाद का, iPod touch (7वीं पीढ़ी) या बाद का |
| Storage | 100 MB खाली स्थान |
| Internet connection | 3G या तेज़ |
| Camera | QR code scanning के लिए आवश्यक |
| Location services | निकटवर्ती event खोज के लिए आवश्यक |
सुझाव: सर्वोत्तम प्रदर्शन और नवीनतम सुविधाओं के लिए CHI App को हमेशा नवीनतम version में अपडेट रखें।
सारांश
| App | Platform | न्यूनतम आवश्यकता |
|---|
| CHI Backstage | Web (desktop) | Chrome 80+, Firefox 74+, Safari 14+, Edge 80+ |
| CHI Tickets | Web (desktop + mobile) | Chrome 80+, Firefox 74+, Safari 14+, Edge 80+, iOS 14+ |
| CHI PWA | Web (mobile PWA) | Chrome 80+, Firefox 74+, Safari/iOS 14+, Android 7.0+ |
| CHI App | Android | Android 7.0 (Nougat) या बाद का |
| CHI App | iOS | iOS 15.1 या बाद का |
सहायता चाहिए?
यदि आपका device उपरोक्त आवश्यकताओं को पूरा करता है लेकिन फिर भी समस्याएं आ रही हैं, तो निम्नलिखित प्रयास करें:
- अपना browser cache साफ़ करें और page पुनः लोड करें।
- अपना browser या app अपडेट करें नवीनतम version में।
- Browser extension अक्षम करें जो हस्तक्षेप कर सकते हैं (ad blocker, privacy tool)।
- अनुशंसित browser पर स्विच करें (web app के लिए Chrome या Edge)।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने device model, OS version, और browser version के साथ support@chi.app से संपर्क करें।