We staan altijd voor je klaar. Slimme AI-support met een echt team erachter, wanneer je ons nodig hebt.
Account Aanmaken
aan-de-slagaccount
Aan de slag
Inloggen op Je Account
aan-de-slaginloggen
Aan de slag
Het Dashboard Navigeren
aan-de-slagnavigatie
Aan de slag
Je Profiel Instellen
aan-de-slagprofiel
Aan de slag
Het CHI Ecosysteem Begrijpen
aan-de-slagoverzicht
Aan de slag
Een Nieuw Evenement Maken
eventsorganisator
Events
Tickettypes Instellen
ticketsconfiguratie
Tickets
Tickets Kopen Stap voor Stap
ticketsaankoop
Tickets
Geaccepteerde Betaalmethoden
betalingenmethoden
Betalingen
Een Restitutie Aanvragen
restitutiesconsument
Restituties & Overdrachten
Toegangscode of Wachtwoord Wijzigen
accountbeveiligingtoegangscode
Account & Beveiliging
Privacy & AVG
privacyavg
Account & Beveiliging
Inlog- & Verificatieproblemen
probleemoplossinginloggen
Probleemoplossing
Betalingsproblemen
probleemoplossingbetalingen
Probleemoplossing
De CHI App downloaden en installeren
installdownloadapp-store
Getting Started
Overzicht van het startscherm van de CHI App
navigationhomedashboard
Getting Started
Taal wijzigen in de CHI App
languagesettingslocalization
Getting Started
Pushmeldingen inschakelen
notificationsalertssettings
Getting Started
De CHI App bijwerken
updateversionapp-store
Getting Started
Evenementen bij u in de buurt ontdekken
discoversearchbrowse
Events
Evenementdetails en programma bekijken
event-detailsschedulelineup
Events
Evenementen delen met vrienden
sharesocialinvite
Events
Uw tickets bekijken in de app
my-ticketsoverview
Tickets
Uw QR code tonen bij de ingang
qr-codecheck-inentry
Tickets
Tickets overdragen via de app
transfersendshare
Tickets
Tickets kopen in de app
purchasecheckoutbuy
Tickets
Tickets opslaan voor offline toegang
offlinesaveno-internet
Tickets
Uw digitale portemonnee instellen
walletsetuppayment-method
Payments
Betaalkaarten toevoegen en beheren
cardspayment-methodmanage
Payments
QR codes scannen om te betalen
qr-payscanpayment
Payments
Uw transactiegeschiedenis bekijken
transactionshistoryreceipts
Payments
Uw tokensaldo begrijpen
tokensbalanceevent-currency
Payments
Evenementtokens opwaarderen
top-uptokensadd-funds
Payments
Uw standaard betaalmethode instellen
defaultpayment-methodpreferences
Payments
Een wearable koppelen via de app
pairnfcbracelet
Wearables
Uw gekoppelde wearables beheren
manageactivateunpair
Wearables
Betalen met uw wearable vanuit de app
paywearablecontactless
Wearables
Kortingscodes toepassen in de CHI App
coupondiscountpromo
Coupons & Promotions
Verwijzingslinks delen vanuit de app
referralshareearn
Kickback & Referrals
Verwijzingsinkomsten bijhouden in de app
earningscommissiontrack
Kickback & Referrals
Biometrische login en app-beveiliging
biometricface-idfingerprint
Account & Security
Uw profiel beheren in de app
profileavataredit
Account & Security
Offlinemodus en verbindingsproblemen
offlineconnectivitynetwork
Troubleshooting
App-crashes en prestatieproblemen
crashperformanceslow
Troubleshooting
Ondersteunde Payment Gateway-integraties
betalingenintegratiesgateways
Betalingen
Minimale systeemvereisten
vereistencompatibiliteitbrowsers
Probleemoplossing
Liever met iemand praten?
Ons vriendelijke supportteam is dag en nacht bereikbaar. We helpen je graag persoonlijk.
System // WearablesBETALEN-MET-UW-WEARABLE-VANUIT-DE-APP-4472BF
Betalen met uw wearable vanuit de app
CHI Apppaywearablecontactless
Betalen met uw wearable vanuit de app
Uw gekoppelde wearable maakt gebruik van uw CHI-portemonnee om snelle, contactloze betalingen te doen bij verkoopkramen op evenementen.
Hoe wearable-betalingen werken
Waardeer uw portemonnee op met tokens of koppel een betaalmethode in de CHI App.
Vertel de verkoper bij een verkoopkraam wat u wilt bestellen.
Tik met uw wearable op de betaalterminal van de verkoper.
De betaling wordt afgeschreven van uw tokensaldo of gekoppelde betaalmethode.
U ontvangt een pushmelding ter bevestiging van de transactie.
Wearable-uitgaven monitoren
Alle betalingen gedaan met uw wearable verschijnen in de Transactiegeschiedenis van uw portemonnee:
Open de CHI App en ga naar Wallet.
Tik op Transactiegeschiedenis.
Wearable-betalingen zijn gemarkeerd met een wearable-pictogram.
Bestedingslimieten instellen
Sommige evenementen stellen u in staat een bestedingslimiet in te stellen op uw wearable:
Ga naar Profiel > Wearables.
Tik op uw actieve wearable.
Stel een bestedingslimiet in per transactie of per dag.
Tip: Het instellen van een dagelijkse bestedingslimiet helpt u bij meerdaagse festivals binnen uw budget te blijven. U kunt deze altijd aanpassen vanuit de app.
Beveiliging
Uw wearable is gekoppeld aan alleen uw account — het kan niet door iemand anders worden gebruikt.
Als u uw wearable kwijtraakt, ontkoppel deze dan onmiddellijk in de app om verdere betalingen te blokkeren.
Alle transacties worden geregistreerd en zijn zichtbaar in uw transactiegeschiedenis.
Probleemoplossing
Betaling geweigerd bij terminal? Controleer uw tokensaldo of portemonnee-tegoed in de app.
Wearable wordt niet herkend door terminal? Houd deze 2-3 seconden stil tegen de lezer.
Onverwachte afschrijving? Bekijk uw transactiegeschiedenis en neem indien nodig contact op met de evenementsupport.