QR codes scannen om te betalen

Bij CHI-evenementen kunt u betalen bij verkoopkramen door een QR code te scannen met de CHI App — geen contant geld of fysieke kaarten nodig.

Betalen met een QR code

1. Open de CHI App en ga naar Wallet.
2. Tik op de knop Scannen om te betalen of het QR-scannerpictogram.
3. Richt uw camera op de QR code van de verkoper.
4. Het betalingsbedrag verschijnt op uw scherm.
5. Bevestig de betaling met een tik.
6. U ziet een bevestigingsscherm — toon dit aan de verkoper als uw bon.

Betalingsbronnen

Wanneer u scant om te betalen, wordt het bedrag afgeschreven van:

• Uw tokensaldo (als het evenement tokens gebruikt), of
• Uw standaard betaalmethode (kaart, Apple Pay of Google Pay).

De app gebruikt automatisch de juiste betalingsbron op basis van de configuratie van het evenement.

Transactiebevestiging

Na elke betaling ontvangt u:

• Een bevestiging op het scherm met het bedrag en de naam van de verkoper.
• Een vermelding in uw Transactiegeschiedenis in de Wallet.
• Een pushmelding als meldingen zijn ingeschakeld.

Tip: Houd uw schermhelderheid hoog voor sneller QR-scannen, vooral in slecht verlichte evenementruimtes.

Probleemoplossing

• Camera opent niet? Geef de CHI App cameratoestemming in de instellingen van uw apparaat.
• QR code wordt niet herkend? Zorg ervoor dat de code een CHI-betaalcode is en geen generieke QR code.
• Betaling mislukt? Controleer uw tokensaldo of kaartsaldo en probeer het opnieuw.