We staan altijd voor je klaar. Slimme AI-support met een echt team erachter, wanneer je ons nodig hebt.
Account Aanmaken
aan-de-slagaccount
Aan de slag
Inloggen op Je Account
aan-de-slaginloggen
Aan de slag
Het Dashboard Navigeren
aan-de-slagnavigatie
Aan de slag
Je Profiel Instellen
aan-de-slagprofiel
Aan de slag
Het CHI Ecosysteem Begrijpen
aan-de-slagoverzicht
Aan de slag
Een Nieuw Evenement Maken
eventsorganisator
Events
Tickettypes Instellen
ticketsconfiguratie
Tickets
Tickets Kopen Stap voor Stap
ticketsaankoop
Tickets
Geaccepteerde Betaalmethoden
betalingenmethoden
Betalingen
Een Restitutie Aanvragen
restitutiesconsument
Restituties & Overdrachten
Toegangscode of Wachtwoord Wijzigen
accountbeveiligingtoegangscode
Account & Beveiliging
Privacy & AVG
privacyavg
Account & Beveiliging
Inlog- & Verificatieproblemen
probleemoplossinginloggen
Probleemoplossing
Betalingsproblemen
probleemoplossingbetalingen
Probleemoplossing
De CHI App downloaden en installeren
installdownloadapp-store
Getting Started
Overzicht van het startscherm van de CHI App
navigationhomedashboard
Getting Started
Taal wijzigen in de CHI App
languagesettingslocalization
Getting Started
Pushmeldingen inschakelen
notificationsalertssettings
Getting Started
De CHI App bijwerken
updateversionapp-store
Getting Started
Evenementen bij u in de buurt ontdekken
discoversearchbrowse
Events
Evenementdetails en programma bekijken
event-detailsschedulelineup
Events
Evenementen delen met vrienden
sharesocialinvite
Events
Uw tickets bekijken in de app
my-ticketsoverview
Tickets
Uw QR code tonen bij de ingang
qr-codecheck-inentry
Tickets
Tickets overdragen via de app
transfersendshare
Tickets
Tickets kopen in de app
purchasecheckoutbuy
Tickets
Tickets opslaan voor offline toegang
offlinesaveno-internet
Tickets
Uw digitale portemonnee instellen
walletsetuppayment-method
Payments
Betaalkaarten toevoegen en beheren
cardspayment-methodmanage
Payments
QR codes scannen om te betalen
qr-payscanpayment
Payments
Uw transactiegeschiedenis bekijken
transactionshistoryreceipts
Payments
Uw tokensaldo begrijpen
tokensbalanceevent-currency
Payments
Evenementtokens opwaarderen
top-uptokensadd-funds
Payments
Uw standaard betaalmethode instellen
defaultpayment-methodpreferences
Payments
Een wearable koppelen via de app
pairnfcbracelet
Wearables
Uw gekoppelde wearables beheren
manageactivateunpair
Wearables
Betalen met uw wearable vanuit de app
paywearablecontactless
Wearables
Kortingscodes toepassen in de CHI App
coupondiscountpromo
Coupons & Promotions
Verwijzingslinks delen vanuit de app
referralshareearn
Kickback & Referrals
Verwijzingsinkomsten bijhouden in de app
earningscommissiontrack
Kickback & Referrals
Biometrische login en app-beveiliging
biometricface-idfingerprint
Account & Security
Uw profiel beheren in de app
profileavataredit
Account & Security
Offlinemodus en verbindingsproblemen
offlineconnectivitynetwork
Troubleshooting
App-crashes en prestatieproblemen
crashperformanceslow
Troubleshooting
Ondersteunde Payment Gateway-integraties
betalingenintegratiesgateways
Betalingen
Minimale systeemvereisten
vereistencompatibiliteitbrowsers
Probleemoplossing
Liever met iemand praten?
Ons vriendelijke supportteam is dag en nacht bereikbaar. We helpen je graag persoonlijk.
System // TicketsUW-QR-CODE-TONEN-BIJ-DE-INGANG-40AFD1
Uw QR code tonen bij de ingang
CHI Appqr-codecheck-inentry
Uw QR code tonen bij de ingang
Uw CHI App-ticket bevat een unieke QR code die bij de ingang van de locatie wordt gescand voor de check-in.
Uw QR code vinden
Open de CHI App en ga naar Tickets.
Tik op het ticket voor het evenement dat u bezoekt.
Uw QR code wordt prominent weergegeven op het ticketdetailscherm.
Bij de locatie
Open uw ticket in de app voordat u bij de ingang aankomt.
Verhoog de helderheid van uw scherm zodat de scanner de code gemakkelijk kan lezen.
Houd uw telefoon stil voor de scanner.
Na het scannen hoort u een bevestigingspiep of ziet u een groen licht — u bent binnen.
Belangrijke herinneringen
Elke QR code is uniek en kan slechts eenmaal worden gescand voor toegang.
Screenshots van QR codes werken mogelijk niet — sommige evenementen vereisen een live, in-app QR code voor de beveiliging.
Als u een gekoppelde wearable heeft, kunt u deze ook gebruiken voor toegang in plaats van de QR code.
Tip: Laad uw ticket en QR code voordat u bij de locatie aankomt. De app ondersteunt offline tickettoegang, dus zelfs als de connectiviteit op de locatie slecht is, is uw QR code beschikbaar.
Probleemoplossing
QR code wordt niet gescand? Probeer de schermhelderheid te verhogen en verwijder eventuele schittering van een screenprotector.
Foutmelding 'Reeds gescand'? Uw ticket is mogelijk al gebruikt. Neem contact op met het evenementpersoneel als u denkt dat dit een fout is.
Ticket wordt niet weergegeven? Veeg naar beneden om te vernieuwen of controleer of u bent ingelogd op het juiste account.