我们随时为您服务。智能AI支持,背后有真实团队保障,随时为您待命。
我们友善的客服团队全天候在线。我们很乐意直接为您提供帮助。
每个 CHI 应用程序都有特定的浏览器、操作系统或设备要求。如果您遇到白屏、布局错乱或功能无法正常使用等问题,请检查您的设备是否满足以下要求。
CHI Backstage 是面向活动组织者的网页端管理面板。它可以在任何现代桌面或笔记本电脑浏览器中运行。
提示: 为获得最佳体验,请在桌面或笔记本电脑上使用最新版本的 Chrome 或 Edge。
CHI Tickets 是面向参加者的在线购票平台。它可以在桌面和移动浏览器上运行。
提示: 请确保浏览器中已启用 JavaScript。如果在结账过程中遇到问题,请禁用广告拦截器。
CHI PWA(Progressive Web App)用于活动现场的无现金支付、QR 码扫描和供应商操作。它可以安装到设备主屏幕上,提供类似原生应用的体验。
PWA 安装: 在支持的浏览器中,您可以点击 "Add to Home Screen" 将 PWA 安装到主屏幕,以便更快速地访问并使用离线功能。
提示: 为获得最佳的现场体验,请在 Android 上使用 Chrome,在 iOS 上使用 Safari,并保持稳定的 Wi-Fi 或 4G 连接。
CHI App 是面向参加者的原生移动应用程序,可在 App Store 和 Google Play 上下载。
提示: 请始终将 CHI App 更新到最新版本,以获得最佳性能和最新功能。
如果您的设备满足上述要求但仍然遇到问题,请尝试以下操作: