Ihr Profil in der App verwalten

Halten Sie Ihre persönlichen Daten aktuell und passen Sie Ihr Profil in der CHI App an.

Auf Ihr Profil zugreifen

1. Öffnen Sie die CHI App.
2. Tippen Sie auf Profil in der unteren Navigationsleiste.
3. Sie sehen Ihre Profilübersicht mit Ihrem Namen, Foto und Kontodetails.

Ihr Profil bearbeiten

1. Tippen Sie auf Profil bearbeiten oder das Bearbeiten-Symbol.
2. Aktualisieren Sie folgende Angaben:
   • Profilfoto — Tippen Sie auf den Avatar, um ein neues Foto hochzuladen oder aufzunehmen.
   • Vorname und Nachname
   • E-Mail-Adresse
   • Geburtsdatum
   • Wohnsitzland
3. Tippen Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Telefonnummer ändern

Ihre Telefonnummer ist Ihre primäre Anmeldeinformation:

1. Gehen Sie zu Profil > Einstellungen > Telefonnummer.
2. Geben Sie Ihre neue Telefonnummer ein.
3. Verifizieren Sie mit einem Code, der an die neue Nummer gesendet wird.
4. Ihr Konto ist jetzt mit der neuen Nummer verknüpft.

Passcode ändern

1. Gehen Sie zu Profil > Einstellungen > Sicherheit.
2. Tippen Sie auf Passcode ändern.
3. Geben Sie Ihren aktuellen Passcode ein.
4. Geben Sie Ihren neuen 6-stelligen Passcode ein und bestätigen Sie ihn.

Tipp: Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell — sie wird für Ticketbestätigungen, Belege und Kontowiederherstellung verwendet.

Kontodaten

Von Ihrem Profil aus können Sie auch:

• Ihre verknüpften Zahlungsmethoden anzeigen.
• Ihre gekoppelten Wearables sehen.
• Auf Ihre Transaktionshistorie zugreifen.
• Ihre Empfehlungsaktivitäten überprüfen.

Fehlerbehebung

• Profil kann nicht aktualisiert werden? Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben.
• E-Mail wird nicht aktualisiert? Die neue E-Mail-Adresse wird möglicherweise bereits von einem anderen Konto verwendet.
• Foto wird nicht hochgeladen? Überprüfen Sie, ob das Bild ein unterstütztes Format (JPEG, PNG) hat und nicht zu groß ist.